旅館酒店人證識別訪客機

項目背景

為有效解決住客身份證照片與本人實際年齡、相貌存在誤差、冒用他人身份證件住宿等問題，確保旅客信息真實，規(guī)范旅館業(yè)經營秩序，提高旅館業(yè)治安防范水平，現(xiàn)在全國大部分城市的公安部門都有下文要求在城市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（簡稱“旅業(yè)系統(tǒng)”）中增設人臉識別功能。人臉識別系統(tǒng)在旅館業(yè)的應用，是為提高所有旅館（包括家庭旅館和民宿）對旅客真實身份信息的查驗能力。充分應用系統(tǒng)人臉識別功能辦理實名登記，及時采集、上傳旅客身份信息和住宿信息。

當前，用于客人入住身份核驗、登記的人證識別機已然成為各地酒店、賓館、民宿等旅館行業(yè)的必備智能終端。通過人證識別設備的應用，入住客人可以精準實現(xiàn)人臉識別，身份證件核驗，確保入住人員的身份信息的真實性，為了加強旅館業(yè)的聯(lián)防聯(lián)控，旅館業(yè)人證識別訪客機直接聯(lián)網當?shù)毓蚕到y(tǒng)，片區(qū)公安可以通過聯(lián)網信息有效掌握各旅館入住客人信息，可以有效打擊傳統(tǒng)手寫模式容易造成的住客仿冒假冒身份信息入住，打擊違法、嫌疑人員利用酒店、賓館、旅社、民宿等場所進行窩藏、犯罪的行為，有效提高當?shù)厣鐓^(qū)治安防范能力。

本次博時特科技接洽的客戶來自于美麗的山城重慶，客戶的需求就是想采購人證識別訪客機應用在當?shù)氐穆灭^業(yè)使用。由于旅館業(yè)的前臺工作的特殊性，需要7*24小時值班，及時滿足顧客開房或退房需求，而用于客人開房登記的人臉識別設備也是需要7*24小時運行工作的，這樣一來對設備的穩(wěn)定性就有很高的要求?？蛻舯硎鲰椖可婕暗蕉喾矫?，需要找一家對設備品質把控嚴格，不良率低，有整機生產能力，且有國家強制性產品3C認證，而且需要在限期時間內滿足交付的源頭工廠。

客戶在跟眾多做人臉識別產品的廠家接洽了解后都不滿意，苦苦找了一大圈后經過一個行業(yè)朋友介紹找到我司，于是這單來自山城的合作正式拉開了序幕。

旅館酒店人證識別訪客機

項目面臨的挑戰(zhàn)

1、客戶對接人對項目所需求的人證識別產品的具體配置需求不明確，比如設備是需要配置單屏還是雙屏機？設備的屏幕尺寸大小是多少？是否需要OCR拍照功能等；

2、公司現(xiàn)有產品沒有可以滿足客戶當前的需求，涉及到需要重新開模或者改模；

3、客戶需要的交期比較急，必須在30天內完成交付。正常情況下，產品的交付期為35天。而且在當時產品模型定義不明朗的情況下，較難滿足客戶的交付需求。

博時特科技解決方案

1、經過詳細的溝通對接后，針對客戶產品的使用場景和需求，協(xié)助客戶制定設備應用解決方案。確定最終用于客戶項目旅館業(yè)人證識別產品配置18.5寸單屏，配置雙目攝像頭，內置身份證讀卡器，白色機身。

2、準備主板，攝像頭，屏幕等物料搭建一套硬件平臺先給到客戶用來軟件適配，確定硬件方案的可信性。

3、因為此次項目的難點在于產品外觀的定義：一是產品外觀形態(tài)待確定，二是模具設計生產周期長達30天。公司項目部立即組織結構部、采購部等召開開模方案討論會，通過幾個部門的共同協(xié)商確定方案，先加班加點通過手板打樣一套外殼寄給客戶確認外觀。客戶收到樣機外殼后非常滿意，最終確定產品外殼方案，正式進入整機量產。

客戶價值

通過博時特科技銷售、研發(fā)、采購、生產等部門人員齊心協(xié)力，為客戶定義產品需求，確定產品具體配置，到客戶樣機驗收，直至正式進入大貨量產，客戶在這個過程感覺到了博時特科技項目組人員的負責和嚴謹，項目合作中讓客戶沒有后顧之憂。F1852人證識別訪客機的出爐及交付完全滿足客戶項目需求，為客戶節(jié)省了時間，也節(jié)約了成本（在客戶要求的交期內完成訂單交付，沒有影響客戶的設備推廣計劃）；設備使用過程中運行良好，沒有產品質量問題，贏得終端市場的認可和信賴，為客戶后續(xù)的市場開拓和占有率提供了有力的保障。

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